Acronis Cyber Backup 12.5: エージェントは1754年からオフラインになっています

事象

1. Acronis Cyber Backup 12.5 アップデート 4（ビルド13400またはそれ以降）をインストールしました。

2. [設定] -> [エージェント] -> [詳細] に移動すると、エージェントが1754年からオフラインになっているという表示があります（正確な日付は環境によります）。このコンピュータでバックアップ計画を実行することも、このコンピュータに新しいバックアップ計画を適用することもできません。

原因

この製品の既知の問題です。

Acronis Cyber Backup 12.5 の次のバージョンではこの問題を修正できるよう、Acronis 開発チームが努力しております。

ソリューション

以下の回避策を使ってください: