バージョン 3.5、3.5.1、および 3.5.2 の mobilEcho iOS アプリは、暗号化データベースを使用して、mobilEcho アプリのデバイス上のストレージに保存されているファイルを管理します。このデータベースへのアクセスに必要な情報は、iOS キーチェーンに格納されています。セキュリティ上の理由から、mobilEcho のキーチェーン項目は、バックアップおよび復元処理中に新しいデバイスに復元されません。
この新しいデバイスへのバックアップおよび復元方法を、mobilEcho 3.5、3.5.1 または 3.5.2 がインストールおよび設定されているデバイスで実行すると、暗号化ファイルデータベースを開くのに必要なキーチェーン項目が新しいデバイスに復元されません。そのため、mobilEcho は、復元されたファイルデータベースと管理対象のオンデバイスファイルにアクセスできなくなります。
mobilEcho 3.5.3 以降のすべてのバージョンには、このような「新しいデバイスへのバックアップと復元」処理の制限に対する対応策が組み込まれます。
このような mobilEcho/iOS バックアップおよび復元の制限を回避するには: